【賃貸管理の入居者サポート業務】不動産コンサル会社/ホスピタリティ重視

当社が管理しているマンション・アパートの入居者様の日常トラブル（水漏れ、空調機器の不具合等）の連絡を受け、各業者の手配など入居者対応をお任せします。

【詳細】
■お客様からのお問い合わせ
■電話を通じてお客様の要望やご意見をヒアリング
■解決できるお困りごとはお電話で解決
■自身では解決できないお困りごとは社内の関係各所や協力会社様に依頼を要請

【組織】30代40代、家庭がある社員が多く、落ち着いた組織です。ワークライフバランスを考えて勤務しています。

【採用背景】
コロナ禍に入ってから当社ではストックビジネスに力を入れており、管理物件戸数も年々増加している状態です。そのため本部門の増員での採用となります。

【社風】
就業環境について：30代～40代の社員が多く、落ち着いた雰囲気がございます。家庭を持っている社員も多く、ワークライフバランスを考えての勤務が可能です。自分の時間を大切にしながら、メリハリを持って働きたいと考えている方にはピッタリの職場となっています。また、ベテラン社員も多く在籍しており、業務に関して分からないや困ったことがあった際には周りの先輩社員に気軽に聞くことが出来ることも嬉しいポイントです。“一緒に働く仲間がより働きやすいように環境を整えていく”そんな想いを大切にしていることも大きな魅力です。

職種	その他コンサルティング系
勤務地	東京都
勤務地詳細	東京都渋谷区神宮前 最寄り駅:
雇用形態	正社員
給与	＜予定年収＞375万円～520万円（賞与含む） 月給：26万円〜 【月給の内訳】 ・基本給：19万8400円〜 ・固定残業手当：月40時間分、6万1600円〜。超過分は別途支給。 【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（7,12月）
給与（詳細）
おすすめポイント	【大切にしたい価値観／ミッション】 当社は以下3つのミッションを大切にしながら仕事や顧客と誠実に向き合っています。 ＜1＞誠実でホスピタリティ豊かな仕事を通して、やりがいのある環境をつくり、仕事仲間を尊重し助け合い、家族や私自身の幸せを追究してまいります。 ＜2＞専門的な知識と経験を備えた、プロフェッショナルとして、お客様に、心のこもったご提案をしてまいります。『ありがとう、貴方と出会ってよかった。 』 と喜んでいただけることが嬉しいです。 ＜3＞謙虚に成長してまいります。会社の健全な繁栄を目指し、まわりの方々への豊かさに繋げてまいります。【尚可】 ■宅地建物取引士 ■賃貸不動産経営管理士 【求める人物像】 ■賃借人の要望・オーナー様属性の両方を意識して業務に携われる方 ■問題に対して即座に対応策を検討できる思考力のある方 ■知らないことに関しては自ら能動的に動いて積極的に知識を拾得する意欲がある方 ■協調性があり、物事に対して柔軟な考え方ができる方 ■幅広い目線を持ち、期日管理のうえスピード感を意識して業務に取り組める方
応募資格	【必須】 ■不動産賃貸関係（仲介・管理）にて営業経験のある方（2年～）
就業時間	8：50～17：50 所定労働時間：8時間、休憩時間：60分
休日・休暇	完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 育児休暇 産前産後休暇（取得実績あり）
業種	コンサルティング
選考プロセス
福利厚生	社会保険完備 昇給年1回（4月） 賞与年2回（7、12月） 通勤手当：上限月3万円内で支給 退職金制度：当社規定による ＜教育制度・資格補助＞ ビジネス文書検定、ビジネスマナー研修、不動産業に関する勉強会 ＜その他補足＞ グループ会社飲食店割引（最大30％オフ） ウォーターサーバー コーヒーマシーン
採用人数	1名
受動喫煙防止措置	禁煙