【大阪府】【未経験大歓迎！】コールセンタースタッフ

【主なお仕事内容】
コールセンタースタッフの一員として、お客様と共にご家庭の通信費を見直したり、アドバイスをしたり、時には最適なサービスをご提案するお仕事です。

他にもコールセンター業務に付随した事務職、インバウンド専用コールセンターなど様々な職種がございます。

具体的には…
○お電話頂いたお客様の用件伺い
○携帯電話やその他付随する商品の販売
○各種手続き・サービスのご案内
○在庫管理業務
○携帯の操作案内やサポート
○お問合わせ対応　　　　など

職種	その他販売/サービス系
勤務地	大阪府
勤務地詳細	大阪府 最寄り駅:
雇用形態	契約社員
給与	◆月給：22万円～35万円 【月給の内訳】 基本給：18万200円〜 月の定額手当：諸手当 1万円〜 固定残業手当：月20時間分、2万9800円〜。超過分は別途支給。 ※定額手当は案件によって変更の可能性あり（例：諸手当 3万円〜 など） ◆通勤手当 全額支給 ◆定額手当は職務・案件毎に支給条件が異なる ◆業績賞与有 ◆年2回の給与改定有 ◆契約社員としての雇用期間 　初回3ヶ月、次回以降3ヶ月ごとに更新
給与（詳細）
おすすめポイント	【1．真剣にあなたのキャリアを一緒に考えます】 （1）入社から6ヵ月後までを目安に「キャリア面談」を実施。 　「あなたが仕事に求めるものは何か？」という問いかけに始まり、1年後・3年後・5年後のキャリア目標を設定します。 （2）社員の多くは基本的に、「販売（セールス）」職種からスタートし、その先は主に、「営業→管理職」「営業＋社内副業」「新規事業立案」「WEBコンサルタント等の専門職」というキャリア目標を掲げています。 （3）その後も年に1～2回の「キャリア面談」で進捗確認や本人の志向・状況に合わせて計画の方向修正をします。 【2．入社後の業務】 携帯ショップ（自宅から通勤60分以内の場所が目安）にて、 スマートフォンやインターネット回線の提案販売を行って頂きながら、「販売スキル・業務コミュニケーション力・提案力・傾聴力」等のビジネス基礎を磨いて頂きます。 【3．未経験者に対する販売教育研修の仕組み】 （1）未経験者でも3ヵ月～1年で販売職として1人前になって頂きます。 　座学研修・OJT・オンライン勉強会など、 　様々な教育コンテンツを有するのはGKセールスの強みです。 （2）次のステップとして、「教育スキル」「コンサルティングスキル」の向上を図ります。 （3）前述の通り、1～5年後のご自身のゴール設定に沿って、具体的な職種にステップを移していきます。・コミュニケーション上手、人と話す事が好きな人、大歓迎！ ・これまでの通信経験で培ったホスピタリティを活かし、キャリアアップを目指している人 ・アパレル、飲食業など接客経験者を求めています！
応募資格	★業界・職種未経験OK★ ※販売経験者優遇
就業時間	◆シフト制 10時00分〜19時00分 11時00分〜20時00分 12時00分〜21時00分 など 所定労働時間8時間、休憩1時間
休日・休暇	◆産前産後休暇・育児休暇 ◆年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日。有給休暇消化率：90％） ◆週休二日（日曜日起算で週2日以上休み）
業種	サービス
選考プロセス
福利厚生	◆社会保険（健康保険・厚生年金・介護保険・雇用保険・労災保険）の完備 ◆交通費全額支給 ◆年次有給休暇付与 ◆こども手当 　※入社2年目以降で0歳～18際のお子様お一人につき、5,000円支給 ◆産前産後休暇・育児休暇 ◆健康診断 ◆リロクラブ利用可（レジャースポット・宿泊・飲食店等が最大75%OFFで利用可能） ◆正社員登用制度 　※当社規定に準ずる ◆資格取得支援 ◆出張手当 ◆インセンティブ制度あり（年3回） ◆営業・紹介インセンティブ 　※当社規定に準ずる ◆新規事業支援制度（企画や意見を幹部陣に伝えることができます。）　 　※アニメ事業、映像制作・ストリーミング事業が新規事業支援のモデルとなります ◆懇親会手当 （毎月1回、MTGに参加した者のみ、3,000円/人支給）
採用人数	5～9名
受動喫煙防止措置	喫煙スペースあり