【未経験OK／家電量販店スタッフ】正社員採用！幅広い知識を培い、プロフェッショナルを目指す！/東京都

【仕事内容】
①お客様対応・販売案内
ご来店されたお客様へお声掛けをし、ご用件・ご要望を聞き席に案内します。

②商品・サービス案内
ご要望の商品説明をしたり、お客様の日ごろの使い方や重要視している点をヒアリングしプランやオプションを決めていきます。
また、操作案内も大事な業務です。お客様満足度を上げるためにも親身になって問題解決に努めていただきます。

③契約手続き業務
契約に必要な書類をお預かりし、PCやiPadを使って登録をする業務です。
契約に必要な書類は、免許証やパスポートといった最も個人情報を含む書類になるため、扱いには十分注意していただきます。

④その他付帯業務
スタッフもお客様も気持ちよく過ごせる店舗にするために、手が空いたら清掃を行います。

【入社後について】
先輩社員によるOJTで業務知識（プラン内容の研修や、各キャリアごとのビデオ研修）を身につけていただきます。徐々にできることを増やしていただきながら、入社3ヶ月程度を目安にスタッフとして一人立ちを目指してください。最初は先輩が付いて丁寧にフォローするので、経験がなくてもご安心ください。


【キャリアステップ】
店舗での業務を3年間ほど経験すると、キャリアアップの機会が全員に設けられます！以下のようなポジションを想定しています。

・キャンペーンのお仕事（ヴィクサス本社勤務）
→イベントの企画運営を行う部署です（モバイルショップでのイベントやコスメアパレルでのイベントなど）
・講師のお仕事
→携帯販売代理店でのスーパーバイザー（現場と本社勤務の割合は半々）
（キャリアショップのスタッフ様に各商材の獲得強化の講習／キャリアショップの業績向上のためのコンサルティング／スタッフ育成など）

・人事（本社勤務）
→採用活動や、スタッフが働く先となる店舗の案件獲得を行います

・現場のプロフェッショナル
→現場のプロを目指したい方は、チームリーダーやマネージャーも目指せます

職種	その他販売/サービス系
勤務地	東京都
勤務地詳細	東京都 最寄り駅:
雇用形態	正社員
給与	■月給：22万円〜25万円 【月給の内訳】 ・基本給：18万3000円〜 ・固定残業代：月28時間、3万7000円〜（超過分は別途支給） ■国家資格手当あり※諸条件有 （量販店勤務中のスタッフは、会社の資格取得支援制度を利用し、家電アドバイザーや販売士の資格を取得した方が多いです！） ■昇給：有り（本人のスキル、店舗での評価により随時） ■インセンティブ：有り（目標達成率に応じて、クォーター毎に判断） ■3ヶ月に一度のアワード開催あり ※受賞者には豪華景品も！ ■指定期間及び機種の販売台数目標達成をした場合、商品券有 ■通勤費：別途支給 ※上限2万円
給与（詳細）
おすすめポイント	携帯だけでなく、幅広く知識が付きます！（家電の知識など） お客様・店舗社員様・メーカー社員様など、様々な人と多彩なコミュニケーションをとることができます。【求める人物像】 ・ホスピタリティーをもって業務に取り組むことができる方 ・一方的に話すのではなく、お客様の声に耳を傾けてヒアリングすることができる方 ・マナー、礼節を大事にしてお客様対応ができる方 ・相手の気持ちに寄り添いお気遣いのできる方
応募資格	【必須要件】 以下全てを満たす方 ・長期的に継続して勤務したいという意欲がある方 ・両手でのPCタイピングが可能な方（要相談） ・ホスピタリティーをもって業務に取り組むことができる方 ★完全学歴不問、正社員経験不問の完全意欲、人柄重視です！
就業時間	10:00～20:00の間でシフト制 ・所定労働時間8時間 ・休憩1時間 ※シフトは各店舗により異なります。
休日・休暇	■月9日以上休み（シフト制） ■夏季休暇3日間 ■冬期休暇3日間 ■有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）
業種	サービス
選考プロセス
福利厚生	■社会保険完備（健康／厚生／雇用／労災） ■インフルエンザ予防接種（年1回） ■健康診断（年1回） ■懇親会開催
採用人数	10～19名
受動喫煙防止措置	禁煙