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【顧客サポート職】土木業界出身者大歓迎★年間休日126日・土日祝休み/北海道

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【顧客サポート職】土木業界出身者大歓迎★年間休日126日・土日祝休み/北海道
募集背景
仕事内容
テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。

【具体的には……】
営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明を行います。豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事な職種です。

※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。
※仕事の流れ・一日の流れについては面接時にしっかりと説明いたします。そのうえで自分の希望に沿うかどうかご判断いただければと思います。


【入社後の流れ】
入社後は、OJTにより商品知識や業界知識をしっかりとお教えしていきます。階層別研修など、各種研修が充実しています!先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、営業スキルを磨くチャンスが多くあります。


【キャリアステップ】
当社は人事評価制度(基準)が明確になっています。管理職を目指したい方、収入をアップさせたい方、そうした意欲にお応えできます。尚、成果も大事ですが、行動(努力)や会社が期待する価値観を大事にしているかなどの側面も評価の基準となっています。
募集要項
職種
営業支援/テレマーケティング
勤務地
北海道
勤務地詳細
北海道札幌市中央区
最寄り駅:
雇用形態
正社員
給与
※年齢や経験に応じて設定いたします

月給:23万円〜41万円
【月給の内訳】
基本給\16万2000円~ 固定残業代(20H分)\3万2000円~ 諸手当\4万円~
※家族手当・資格手当などあり
※交通費・車両手当等別途支給

【年収モデル】
29歳/入社1年目/400万円
39歳/係長職/600万円
給与(詳細)

おすすめポイント
・建設業(土木・建築)にソフトウェアメーカーとして関わることによって、間接的ではありますが、国や地域の発展・整備(道路・橋・ダム・河川・港湾等)に関わり、社会貢献することができます。
・独立系ソフトウェアメーカーの特色として、最新技術に関わる機会が多くあります。
・当社の商品の多くはお客様の売上増加に貢献する商品です。お客様から喜びの声をしばしばいただきます。
【求める人物像】
・向上心があり、他人に物事を説明することが得意な方
・コミュニケーションを大切にされている方

※CSTでは、5つのValues(価値観)を大切にしています。この5Valuesは、私たちが「こんな人と一緒に働きたい」という基準でもあります。経験も大事ですが、それ以上に人柄を重視しております。

<Ownership 自分で考え、自分で動く>
常に当事者意識を持ち、決して他人任せにすることなく、自分自身の課題と認識し、主体性をもって取り組む。

<Be Professional プロフェッショナルであれ>
プロとしての誇りを持ち、堂々と胸を張れる仕事を。速度と質の両面を充足し、相手が驚くような成果を。

<1mm Growth 向上心と改善意欲>
毎日必ず1mmでも前へ。
明日が今日と同じということを否定する。

<Plan C 斬新でユニークな創意工夫>
A案でもB案でもない、変革を実現する「Plan C」を。努力するだけでも、頭でっかちでもない、新たな価値を。

<For Friends 困ったときはお互い様>
渦中の仲間を絶対に見捨てない、何かあれば絶対に手を差し伸べる。
応募資格
・土木業界で施工管理や積算経験がある方
・訪問型の顧客サポート経験が3年以上ある方

<その他>
・普通自動車第一種運転免許(AT限定可)をお持ちの方
・Officeなど一般的なソフトの基本操作ができる方
就業時間
裁量労働時間制
1日のみなし労働時間:8時間、休憩1時間
※9:00~18:00の時間帯に勤務している社員が中心です。
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)
祝日
夏期休暇(5営業日)
年末年始休暇(5営業日)
有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
業種
IT・通信・インターネット
試用期間
試用期間詳細
3〜6ヶ月(原則3ヶ月)
試用期間中、労働条件に変更はありません
選考プロセス
福利厚生
社会保険完備
賞与年2回(6月、12月)
昇給年1回
交通費(10万円限度で全額支給)
残業手当
資格手当
家族手当
住宅手当
車両手当
退職金
健保組合施設等利用
慶弔関連
採用人数
4名
裁量労働制固定残業代制
受動喫煙防止措置
禁煙
求人番号: 42315
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