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カスタマーサポート/大手美容クリニック受付コールセンター

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カスタマーサポート/大手美容クリニック受付コールセンター
業種未経験OK
募集背景
仕事内容
*仕事内容*
当社コールセンター(150席規模)のAWS(Amazon Connect)でのクラウド型コールセンターに関して、運用側からの要望に合わせて要件定義、設計、構築をお任せします。
*活躍できる経験*
<活躍できる経験>
・コールセンターの運用に関する知見
・Google Workspaceに関する知見
・アマゾンウェブサービスに関する知見
・Azure Active Directoryに関する知見

<求める人物像>
・社内、社外のステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図れる方
・ステークホルダーとの様々な調整が得意な方
・自ら手を動かすことを苦にしない方
・スピード感を持って仕事に取り組める方
*部署名*
情報システム部
*部署詳細*

*最寄り駅*
三田線 「御成門」駅,日比谷線「神谷町」駅,JR山手線・京浜東北線「浜松町」駅
募集要項
職種
社内情報システム/EDP/MIS
勤務地
東京都 港区西新橋
勤務地詳細
雇用形態
正社員
給与
年収4000000~5000000
給与(詳細)
<あなたに合った働き方を選べます>
休日のとり方によって給与が変わります。

【1】月給30万円以上
週休2日制(月8~9日)
年間休日105日

【2】月給27万円以上
完全週休2日(土日)
年間休日120日

【3】月給25万5000円以上
完全週休2日(土日)
夏季休暇
年間休日124日

※上記は最下限。経験・能力を考慮の上、決定いたします

【年収例】
530万円/入社1年(月給40万円)
690万円/入社3年(月給55万円)

賞与:年2回
昇給:年2回
残業手当(1分単位)
通勤手当:上限3万円/月
おすすめポイント
応募資格
テレフォニーシステム(AmazonConnectだと尚可)の構築経験
クラウドを含め、インフラ全般の知識がある方
就業時間
10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)
休日・休暇
年次有給休暇(入社半年後に10日付与。勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
年末年始休暇
産前産後休暇(実績あり)
育児休暇(実績あり)
介護休暇
※有給休暇は入社6ヶ月経過後から年10日付与となります
(勤続年数に応じて最大20日)
業種
金融・保険
試用期間
試用期間詳細
試用期間6ヶ月あり※期間中は契約社員雇用、期間終了後、正社員として雇用いたします。※期間中は正規登用時の月給の-3万円
選考プロセス
書類選考,筆記、webテスト,最終面接
福利厚生
交通費一部支給 (上限/月3万円)
賞与年2回 (支給月/6月・12月)
昇給年1回
各種社会保険完備
役職手当
退職金制度(勤続3年~)
時短勤務制度(勤続1年以上の社員が対象)
健康診断(定期健診)
インフルエンザ予防接種
私服勤務可能
TCB施術社員割引
敷地内禁煙
採用人数
2名
裁量労働制固定残業代制
受動喫煙防止措置
禁煙
求人番号: 18823
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