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【SaaS】急成長中の『オフィスの電話番サービス』でマネジメントを担いたい方を歓迎します!

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【SaaS】急成長中の『オフィスの電話番サービス』でマネジメントを担いたい方を歓迎します!
業種未経験OK
募集背景
仕事内容
*仕事内容*
【業務内容】
オフィスの電話番サービス「fondesk」において、さらなる事業成長を目指しマーケティング業務をお任せいたします。
具体的にお任せしたい業務は、以下の通りです。

1.プロモーション
広告によるリード創出だけでなく、「どうしたら顧客を得られるか?」「紹介パートナー(「代理店」を活性化するには?」など、幅広い打ち手の検討・実行をお任せします。

2.ユーザーコミュニケーション・広報
コンテンツ制作・ウェビナー運営・リサーチ・メディア持ち込みなど、通常の「プロモーション」に留まらない、広義のマーケティング領域業務の企画・実行をお任せします。

3.CS・活用支援
リード・既存ユーザからのサービス問い合わせ、導入相談、導入ご支援に対応します。fondeskでは「クライアント向け」「オペレーター向け」でビジネスチームを分けており、基本的には「クライアント向け」業務が担当範囲内です。

★fondeskとは?
https://www.fondesk.jp/
fondeskは、企業や事務所の電話の一次受けを代行するサービスです。
fondeskの抱えるオペレーターが受電して不在折返しの対応をし、受電の内容はSlack等のチャットやメールで要約して報告される仕組みです。
導入先企業様では「オフィスで電話が鳴らず、業務に集中出来る」「ご自身のタイミングで折返しが出来る」「テレワーク移行がしやすくなる」などのメリット・便益があります。
2019年のサービス開始以降、2年間で2,000社以上に有償導入され、急成長中しているサービスです。

★参考記事
・プロダクトは「シンプルさ」が命。1年で契約数10倍を実現したfondeskの裏側
https://seleck.cc/1471
・fondeskは最初の100社の顧客をどう開拓したのか?
https://sairu.co.jp/doernote/191
・「さよなら、電話番長。」fondesk LP制作の誕生秘話
https://liginc.co.jp/525615
*活躍できる経験*
【歓迎経験】
・Webコンテンツのライティング・制作経験
・KPIの設計、週次・月次のデータ更新経験

【求める人物像】
・誠実さ、柔軟性をお持ちの方
・自ら考え、自ら計画し、自ら行動できる方
・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる方
・論理的に問題を分析し、仕組みでそれを解決できる方
・会社と自分を成長させることに積極的で意欲的な方
・弊社行動指針「うるるスピリット」に共感頂ける方
※「うるるスピリット」
・うそをつかない、悪いことをしない
・会社はホーム、社員はファミリー
・相手の期待を超える「おもてなし」
・当事者意識を持って、納得して働く
・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける
*部署名*
fondesk事業部
*部署詳細*
・合計人数:11名
-内訳:正社員11名(男8名・女3名)
-平均年齢:34.6歳
・うちマーケティング課人数:3名
-内訳:正社員3名(男2名、女1名)
-平均年齢:35.6歳
*最寄り駅*
都営大江戸線「勝どき駅」A3出口
募集要項
職種
広報/IR
勤務地
東京都 中央区晴海
勤務地詳細
雇用形態
正社員
給与
年収5000000~7000000
給与(詳細)
【年収】
500万円~700万円を想定 ※前職給与、経験・能力考慮
[内訳]
月給29万円~50万円+残業代を月30時間と仮定(残業代は1分単位支給です)
※入社時から管理職等級としてジョイン頂く場合は、残業代を含みません。
賞与年2回(4、10月:1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり)
※実際の残業時間は全社員平均で約30時間です。
おすすめポイント
【やりがい】
・ご自身のアイディア・裁量を実行に移して成果を出せるので、サービス成長とともに個人としても大きく成長できます。
・少数精鋭で事業部長・エンジニア・オペレーションの各チームと距離が近い組織なので、事業運営に係る様々な知見やノウハウを得ることが可能です。
・広告運用・サービスサイト改善・ウェビナー運営・広報活動・コンテンツマーケティングなど、幅広いマーケティング業務を通じてスキル習得ができます。
応募資格
・高卒以上
・男女不問
・BtoB領域(特にSaaSプロダクト)のマーケティング経験
・デジタルマーケティング(検索広告・SNS広告・SEO対策など)のプランニング・運用経験
・チームマネジメント経験(ピープルマネジメント・指標管理など)
就業時間
10:00~19:00(所定労働時間8時間、休憩1時間)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※2019年度年間休日130日
・年次有給休暇(年40時間まで時間単位取得可、10日〜最大20日)
・育児休業(3歳まで応相談)
・育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)
・こども休暇(お子さんのイベントや病気の時に使用できるお休み。無給・10日/年)
・介護休業
・慶弔休暇
・ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度)
業種
IT・通信・インターネット
試用期間
試用期間詳細
3ヶ月間(試用期間中、労働条件に変更はありません)
選考プロセス
書類選考,一次面接,最終面接
福利厚生
・昇給年2回(4月、10月)
・賞与年2回(4月、10月)
・各種社会保険完備
・交通費支給(月額上限5万円)
・入社時に希望のノートPC貸与
・デュアル・ディスプレイ希望者貸与
・成長支援制度(書籍購入補助制度、外部研修補助制度、資格取得補助制度)
・社内公募型ジョブリクエスト制度
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム(マッサージチェア常設)完備
・時差勤務制度(上長/人事承認必須)
・在宅勤務制度(上長承認必須)
 ※2020年7月開始のトライアル制度。配属事業部方針に則り運用。
採用人数
1名
裁量労働制固定残業代制
受動喫煙防止措置
喫煙スペースあり
求人番号: 18162
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