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【WEB面接可】自社製品テクニカルサポート

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【WEB面接可】自社製品テクニカルサポート
募集背景
仕事内容
*仕事内容*
【業務内容】
自社製品「System Answer G3」のサポート担当。
・自社製品の検証・出荷
・Q&Aなどのサポート業務
・自社製品導入後の運用・改善・構築・レポートティング・検証 等

基本的には、自社内でメール・電話での一次対応業務を行っていただきます(約8割)。必要に応じてお客様の現場で、製品の新機能提案まで幅広く担当していただきます。
*活躍できる経験*
【歓迎経験・スキル】
・NWインフラのコンサルタント経験
・製品を究めたい、技術を究めたいとお考えの方
・右記のような資格をお持ちの方(CCNA、CCNP、LPIC等)

意欲の高さや人物面も重視しています。経験の多寡ではなく、当社で顧客へ貢献したいと感じて頂ける方を歓迎します。
*部署名*

*部署詳細*

*最寄り駅*
募集要項
職種
営業支援/テレマーケティング
勤務地
東京都 中央区新川
勤務地詳細
雇用形態
正社員
給与
年収3500000~5000000
給与(詳細)
想定年収:358万円~
月給:298,360円〜
【月給の内訳】
・基本給:250,000円〜
・固定残業手当:月30時間分、48,360円〜。超過分は別途支給。
おすすめポイント
【中途入社者事例】
サーバもNWもどちらも経験できるところに魅力を感じ入社。また独立ベンダーなのでメーカーによらず真にユーザー目線でお客様のために仕事ができる環境に魅力を感じています。

【キャリアパス】
サポート担当として長くキャリアを築くもよし、プリセールス・コンサルタントとしてキャリアチェンジをしていくのもよしです。ネットワーク・サーバーをはじめとしたインフラに関わる多岐にわたる知識と情報を得ることができます。
応募資格
【必須経験・スキル】
※下記いずれかのご経験
・ネットワークの運用監視経験
・サーバの運用監視経験
就業時間
09:00~17:45(休憩60分)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)
年末年始休暇
夏季休暇
有給休暇
業種
IT・通信・インターネット
試用期間
試用期間詳細
3ヶ月間
選考プロセス
書類選考,筆記、webテスト,一次面接,最終面接
福利厚生
社保完備:雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険
厚生年金基金あり
関東ITソフトウェア健康組合加入
社員支援制度(専門学校通学補助・セミナー受講補助・書籍購入補助)
新規事業支援制度
部活動支援(ゴルフ・ジョギング・ヨガ等)
四半期ごとにイベント実施
採用人数
2名
裁量労働制固定残業代制
受動喫煙防止措置
禁煙
求人番号: 17902
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