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【サービスクラーク】未経験可/前職給与考慮/賞与2~4ヶ月/残業20H程/高級輸入車

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【サービスクラーク】未経験可/前職給与考慮/賞与2~4ヶ月/残業20H程/高級輸入車
職種未経験OK
募集背景
仕事内容
*仕事内容*
<求人のポイント>
◆アストンマーティン正規ディーラーの直営工場!
◆メリハリつけて無理なく働ける休暇制度!
◆お客様との関わりが多くやりがいの大きいポジション!

<会社紹介>
ポルシェ、アストンマーティンなど最高級輸入車の販売を行っている当社。2019年3月にはアストンマーティンの正規ディーラーである「アストンマーティン横浜」をオープン。最新CIを施した国内最大級のショールームで業界からの注目度も高まっています。

今回募集するのは、当社の直営工場である鳥浜工場のサービスクラークです。お客様の中には、ショールームではなく、直接工場に車を見に来られたり、修理や部品のオーダーをしてくださる方もいらっしゃいます。あなたには、その際のお客様対応や部品の発注、サービスフロントのサポート業務などをお任せいたします。

【具体的な仕事内容】
・お客様対応(ご要望のお伺いなど)
・部品発注
・保障申請
・車検や点検等の受付
・顧客管理
・事務処理、データ入力
・必要書類の作成サポート …など

当社が扱う車種はアストンマーティンというイギリス発の最高級輸入車。日本での人気も高く、経営層や医師といった富裕層の方々がいらっしゃいます。車好きな方はもちろん、そうではない方も大歓迎!専門的な知識はセールス担当が受け持つため、自動車業界でのお仕事が未経験の方もご安心ください。

<雑誌掲載多数>
2019年6月号にアストンマーティン横浜のショールームOPENについての特集が掲載されました。
・「ENGINE」
・「GENROQ」
・「カー・マガジン」

<入社後の流れ、研修・教育体制>
★未経験の方は……
→業務に必要な基礎知識を覚えていただきつつ、先輩社員のもとOJTでできるところから業務に慣れていただきます。いきなり仕事を丸投げすることはありませんので、ご安心ください。

★経験者の方は……
→当社の業務の流れを理解していただきながら、スキル・経験に基づいて業務をお任せしていきます。経験豊富な方であれば早期に責任あるお仕事を担うことも可能です!

<働きやすさ>
お客様がいらっしゃるのは、どうしても土曜・日曜・祝日が多くなるため、お休みは【火曜日+平日1日】と平日メインです。平日休みは敬遠されがちですが、実は土日祝日は混雑するスポットを楽しめたり平日割引のサービスを受けられることもあり、メリットがたくさんあるんです!また、夏季連休・年末年始休暇も整えており、年間休日は110日と業界内でも多めです。働くときはしっかり働き、休む時はちゃんと休む…という働き方を実現できます。また社内の風通しが良く、社歴や年齢に関わらずアイデア・意見を言える社風です。代表との距離も近いので、ぜひ何でも相談してください!

<身につくスキル・経験>
書類作成やお客様対応など、さまざまな業務を担当していただきますので、優先順位をつけながら仕事を進めるマルチタスクスキルを身につけることができるでしょう。また、富裕層のお客様が多いため、自然と洗練された立ち振る舞いや言葉遣いが身につき、自分を高めていくことができる環境です。様々なお客様を対応しながら、さらに経験を積み重ねていきましょう。車種や自動車販売に関する知識は、働きながら徐々に身についていきますので、自動車業界が初めての方もご安心ください。

<一緒に働くメンバー>
若手からベテランまでがそろう少数精鋭のチームです。社歴や年齢、性別に関わらず、積極的に意見・アイデアを取り入れる社風があり、風通しのよい雰囲気が自慢です。もちろん、これからご入社いただく方についても、遠慮なく意見を発信していただくことを期待しています!
*活躍できる経験*
英語力がある方歓迎!
*部署名*

*部署詳細*

*最寄り駅*
金沢シーサイドライン「鳥浜駅」
募集要項
職種
その他販売/サービス系
勤務地
神奈川県 横浜市金沢区鳥浜町
勤務地詳細
雇用形態
正社員
給与
年収3500000~5000000
給与(詳細)
月給(基本給)23万円~30万円 
★インセンティブの支給あり
★上記は目安です。スキル・経験に基づき決定いたします。
★この転職が不利にならないよう、前職給与を考慮いたします。

・昇給:年1回
・賞与:実績・業績に基づき2ヶ月分~4ヶ月分
おすすめポイント
お客様のご来訪時、最初に接することが多いので、自分の対応が会社の第一印象に繋がるということを常に意識しています。またサービスフロントがスムーズに業務を行えるように常に先回りして動く様にしているので、メンバーから「助かったよ!ありがとう!」と言ってもらえた時はやはり嬉しいですね。

さらに、お客様とはご購入後も点検や整備などで長いお付き合いをさせて頂けるところが魅力だと感じています。お客様の方から話しかけて下さったり、私のことを信頼して頂いているなと感じた時は、とても嬉しく、大きなやりがいを感じられますね。
応募資格
◎自動車業界(カーディーラー、中古車販売・車用品店・バイク屋など)での販売もしくは事務経験がある方
◎Word・Excelなどの基本的な操作ができる方
◎学歴不問、職種未経験可
★サービスクラークとしての経験は不問です。
就業時間
9:30 - 18:30(所定労働時間8時間、休憩60分)
休日・休暇
・週休2日制(火曜+シフトにより平日)
・年末年始休暇
・夏季連休
・年次有給休暇(10日〜20日)
・慶弔休暇
業種
流通・小売
試用期間
試用期間詳細
選考プロセス
書類選考,最終面接
福利厚生
・各種社会保険完備(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金)
・車両購入支援制度(自社での車両購入支援)
・交通費支給(月1万5000円上限)
・社員旅行
・昇給:年1回
・賞与:実績・業績に基づき2ヶ月分~4ヶ月分
採用人数
2名
裁量労働制固定残業代制
受動喫煙防止措置
禁煙
求人番号: 12657
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