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【未経験OK!人材コーディネーター】現場スタッフからスタート/有給休暇消化率100%

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【未経験OK!人材コーディネーター】現場スタッフからスタート/有給休暇消化率100%
業種未経験OK 職種未経験OK
募集背景
仕事内容
*仕事内容*
【お仕事の概要】
私たちは、人材派遣事業と人材紹介業を行なっている会社です。接客販売員、オフィスワーク系の派遣先を多く持ち、特に携帯ショップの接客販売員派遣に関しては、当社が6割近いシェアを実現するなど、堅実に成長を続けています。

●現場の販売スタッフからスタート

●人材コーディネーター へ異動
と、2段階でのキャリアアップを目指していただくポジションです。

【業務内容】
<入社後まずは「現場の接客スタッフ」>
入社後はdocomo・au・SoftBank・ワイモバイルなどの各モバイルショップで、受付・接客スタッフとして現場のノウハウ・経験を積んでいただきます。

●業務詳細
・ご来店されたお客様のご対応
・新規の契約手続き
・故障対応
・料金プラン変更の提案
・機能説明
・スマートフォンの操作等の相談窓口

家電量販店などでの販売職とは違い、重いノルマはありません。「顧客の満足度」を追求することが役割なので、お客様からの「ありがとう」の言葉をかけられることの多い環境です。

★現場で稼働する方の気持ちを理解することが、のちのち人材コーディネーターとしてフォロー&指導するスキル・力量の根源となります。そのため、現場の接客スタッフとして、1〜2年の経験を積んでいただくことが必須となります。

※配属されるショップは首都圏(ご自宅から60分圏内)を想定しています。お気軽にご相談ください。

<経験を積んだ後は「人材コーディネーター」>
現場スタッフの業務や管理業務を経験した後は、人材派遣事業における人材コーディネーターとして、新宿本社にて勤務します。
派遣登録を希望する方の登録受付や面接対応ほか、登録スタッフさんへのお仕事マッチング&サポート、派遣先への顔合わせ、稼働後フォローなど、幅広い業務をご担当します。自身が担当するスタッフを増やし、安定的に稼働させていくことがミッションになります。

●業務詳細
・電話対応(求職者の来社日程の調整対応)
・派遣登録希望者の登録作業およびお仕事のマッチング
・派遣先にスタッフを紹介する顔合わせ、引率対応
・稼働が決まったスタッフへのアフターフォロー
・派遣求人を求人サイトへ出稿する際の媒体選定、原稿チェック、出稿手続き
・新卒、中途正社員候補への説明会、面談対応(面談は社員が行う場合あり)
・その他PCでのデータ入力業務や書類作成など付随業務

登録スタッフさんの派遣先には、モバイルショップなどの接客・販売業もあります。そんな時には、ぜひ現場の接客スタッフ時に身につけたノウハウを伝授して、不安や困りごとを解消してあげてください!
派遣先への顔合わせや稼働後アフターフォロー、求人出稿などは、スキルや経験に応じて徐々にお任せしていきます。いきなり全ての仕事を丸投げすることはありませんので、ご安心ください。
*活躍できる経験*
・人材管理の経験、もしくは新人教育の担当等をされていた方
※採用優遇経験(コーディネーター職の経験者、人事担当経験者)
*部署名*

*部署詳細*
<現場スタッフ勤務時>
配属される店舗によって一緒に働くスタッフ数は異なります。

<人材コーディネーター勤務時>
男性2名(代表と営業)
女性3名(事務・コーディネーター・SES営業)
*最寄り駅*
募集要項
職種
その他事務/管理系
勤務地
神奈川県
勤務地詳細
雇用形態
正社員
給与
年収2500000~3000000
給与(詳細)
※2020年4月以降入社の方に関しまして※
新型コロナの影響に伴い、通信キャリア全店にて16時までの営業時間となっております。それに伴い、新型コロナが収束するまでの間(入社後1〜3ヶ月程度を想定)は、以下の要件での採用となります。
・時短正社員
・時短勤務(10:00−16:00 の実働5〜6h/日程度/時給1,200〜1,300円+交通費全額支給)

<現場スタッフとしての稼働時>
東京:月給 220,000円 (下記残業時間含む)
内訳:基本給207,133円+固定残業代12,867円 (充当時間 8時間 )

神奈川:月給 220,000円 (下記残業時間含む)
内訳:基本給198,813円+固定残業代21,187円 (充当時間 14時間 )

埼玉:月給 210,000円 (下記残業時間含む)
内訳:基本給191,533円+固定残業代18,467円 (充当時間 13時間 )

千葉:月給 210,000円 (下記残業時間含む)
内訳:基本給191,533円+固定残業代18,467円 (充当時間 13時間 )

※固定残業時間の超過分は別途支給。
(交通費は全額支給:配属先店舗は最寄り駅から60分以内にて調整)
※上記は目安です。スキル・経験等に応じて決定いたします。


<人材コーディネーターとしての稼働時>
一律:月給22万(週5)+営業交通費+諸経費(飲食代等)+インセンティブ支払い(規定あり)
内訳:基本給178,640円+固定残業代41,360円 (充当時間 32時間 )
※固定残業時間の超過分は別途支給。
※上記は目安です。スキル・経験等に応じて決定いたします。


■その他
・通勤交通費(上限2万円まで)
・営業交通費(全額精算)※本社勤務の場合
・出張費全額支給
・昇給:年1回
 ※現場稼働中の例(本社勤務の際は一律22万円)
 入社後の月給例(東京エリア例)
  2年目:24万3936円
  3年目:26万6992円
  4年目:27万7376円
   →多くのスタッフが、このペースで昇給します◎
おすすめポイント
【ポイント】
人と接することの多いお仕事になりますので、接客や人事、営業のご経験がある方はすんなり入っていくことが出来ると思います。

人材コーディネーターにステップアップ後は、ひとりひとりの登録スタッフの人生に関わり、成長支援をしていくことになります。責任は大きいですが、生き生きと働いている姿を目にした時には、自分自身の存在意義・やり甲斐といったものを感じられることと思います。

営業職という部分については、そういったアライアンス先開拓も将来的におまかせすることになりますが、当面の間は担当スタッフさんのフォローがメインになります。このあたりは相談をしながら業務配分を決めていきますので一緒に頑張っていきましょう。
応募資格
・高校卒業以上
・前向きでスムーズなコミュニケーションを行える方
・内定後1ヶ月以内での就業が可能な方
※未経験OK!
就業時間
シフト:
現場稼働時 土日含めた週5
本社勤務時 平日週5(土日含めたシフトも可能)
(A)9:00〜 18:00
(B)10:00 ~ 19:00
所定労働時間8時間、休憩60分(土日はBのみ)
休日・休暇
週休2日制(シフト制)
有給休暇(消化率100%。積極的な取得を奨励しています。10日〜20日)
慶弔休暇
夏季休暇
年末年始休暇
業種
サービス・レジャー
試用期間
試用期間詳細
※6ヶ月間は試用期間あり※その他の労働条件の変更はありません。
選考プロセス
書類選考,筆記、webテスト,一次面接,最終面接
福利厚生
社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
昇給あり
出張時の宿泊費支給
社宅完備(家具家電付き。都内に限る)
 -敷金礼金仲介手数料なし、入居費用が格安です。
採用人数
20名以上
裁量労働制固定残業代制
受動喫煙防止措置
禁煙
求人番号: 12310
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